Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Để sử dụng dịch vụ của lk9, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. lk9 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên lk9.
• Bạn chỉ được phép mở và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống lk9.

Khi đăng ký tài khoản tại lk9, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư còn lại.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. lk9 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

lk9 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản lk9.
• lk9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

Tất cả các hoạt động cá cược và chơi game tại lk9 phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện game. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa quy tắc chung và quy tắc riêng của từng game, quy tắc riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được lk9 xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, lk9 có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho thành viên.
• lk9 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản.

lk9 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới đăng ký.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• lk9 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên lk9 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống lk9.
• Thông đồng với thành viên khác hoặc với nhân viên lk9 để gian lận, trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng lk9 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của lk9.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản lk9 của mình. lk9 khuyến nghị thành viên thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ lk9 (nhân viên lk9 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ lk9 qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý khẩn cấp trong thời gian sớm nhất.

lk9 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng lk9. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

lk9 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• lk9 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• lk9 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của lk9, bao gồm sự cố mạng, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. lk9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào trong quá trình chơi game.

lk9 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, lk9 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ lk9 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ lk9 qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7 bằng tiếng Việt.